Відгуки про компанію Лінком

Шановний покупцю!
Перед оформленням замовлення з використанням послуги «Пром-оплата» рекомендуємо ознайомитися з правилами придбання товарів, скасування замовлень та повернення коштів.
Кошти, сплачені вами через «Пром-оплату», надходять не на рахунок продавця, а на транзитний рахунок платформи Промуа. Продавець отримує оплату лише після того, як покупець отримає замовлення.
Оскільки ви не отримали товар, кошти нам не надійшли. Відповідно, ми не маємо можливості впливати на строки їх повернення. Згідно з інформацією Промуа, повернення коштів здійснюється протягом 6 робочих днів.
Офіційну відмову від отримання посилки було зафіксовано «Новою поштою» 29.09.2026. На момент написання вашого відгуку минув лише один робочий день, тому встановлений строк повернення коштів ще не закінчився.
Просимо поставитися до ситуації з розумінням та дочекатися завершення процедури повернення коштів. Якщо у вас виникають питання щодо строків повернення, рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби підтримки Промуа, оскільки саме платформа відповідає за проведення цієї процедури.
Також звертаємо увагу, що особисті образи та погрози персонально на адресу та в чат продавця є порушенням закону та не сприяють вирішенню питання. Просимо дотримуватися коректного та ввічливого тону спілкування. У разі подальших образ і погроз ми залишаємо за собою право оприлюднити скриншоти відповідного листування та передати зібрані матеріали до компетентних органів для надання правової оцінки вашим діям.
Для зручності додаємо інструкцію та посилання на офіційні правила «Пром-оплати», щоб ви могли детальніше ознайомитися з умовами цієї послуги.
Кошти за замовлення з Пром-оплатою при відмові у відділенні пошти повертаються автоматично на ту саму картку після того, як посилка прибуде до продавця або буде оформлене повернення. Кошти надходять на картку покупця протягом 3–11 банківських днів після скасування